主题: 卖不动货？可能是没用好这7大销售技巧！

技巧一

不要站在门口堵塞通道，如果店门口不是很宽敞，即使在门口引客入店，也要侧身站位。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，如在柜台上整理货品（可趁机对产品细节多做了解）等，调整好自己的心态，在真正接触顾客时才会自信和落落大方。

技巧二

客户进门时，打下招呼，问问需求，可以不马上上前介绍产品（老客户除外）以免吓跑客人，应让他先看一看。先观察及了解他的喜好、消费背景、消费程度、需求等，心里快速判断店里那些产品适合他。

技巧三

揣摩客户的心里，如他的话意味着那些意思，最好的方法是自己和客户换位考虑，及假设自己就是他，那么你进这家店会怎么想和怎么做，把交易能否成功看成是对自己卖货实力的挑战。

技巧四

店里同时来了好几个客户，应接不暇时，应先接待购买欲望强的和有实力的客人，对其他客人，也要先打个礼节性的招呼。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是道理快付款的关键时刻，如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客人很可能要临时改变购买注意，到最后一无所获。

技巧五

对结伴而来的客户，一定不能忽视他的同伴，应通过发文的方式，争取联合他的同伴，因为只有受到同伴的认可，客户才会更有信心去买，因此切勿伤害他同伴的自尊心，诸如同伴否认我们推荐的产品时，不可脱口而出：‘这是我们的新产品，你不了解’等，而要同样认真地问“您觉得哪里不合适呢？”

技巧六

介绍时，应坦然自若、乐观积极的面对客户，并耐心的介绍，切勿在客人面前做任何消极的动作，如；打哈欠、伸懒腰、挖鼻孔、掏耳朵等，否则生意告吹。保持良好的形象。

技巧七

感觉销售快进入尾声了，应说；“你真有眼光，这款特别好”，切勿说“这款产品可不可以/你要不要”对有购买能力的客人，应多多介绍，绝不要轻易放弃，同时一定要因人而异，对严肃的人要热情，对随意地人要活泼。


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