主题: 遇殡葬乱收费 可拨打96000投诉

　　“市民在殡葬过程中遇到殡葬服务单位乱搭灵棚、乱收费等情况，可直接拨打96000全市殡葬服务热线进行投诉。”25日，记者从重庆市民政局网站 获悉，近日我市开通了96000殡葬服务热线，市民可以24小时拨打热线了解殡葬业务办理(目前仅限主城区)，投诉举报违规殡葬行为，殡葬信息查询和殡葬 业务咨询。

　　为了解更多情况，记者拨通了96000热线，对方表示可以 进行大足区殡葬信息查询、业务咨询和投诉建议等相关情况，但暂不能办理业务受理。据工作人员介绍，目前大足可查询到的殡葬馆和公墓各有一家，分别是大足区 殡葬馆和长寿寨公墓，大足区殡葬馆位于龙岗街道前进社区5组。长寿寨公墓应该所属该殡葬馆，其地址和咨询电话均与殡葬馆相同。

　　据介绍，殡葬服务热线将于2015年1月1日正式面向全市开通。殡葬服务热线由热线电话(96000)和殡葬管理网站组成，利用先进的计算机网络技术、电信交换技术、声讯处理技术、大型数据库技术、信息处理技术等手段，通过热线电话、电子邮件等方式实行24小时便民服务。